Die Instrumente des Qualitätsmanagements dienen dazu, die Qualität unserer Angebote sicherzustellen, die Bedürfnisse unserer Adressat:innen zu berücksichtigen und die kontinuierliche Verbesserung unserer praktischen Arbeit zu fördern. Die Auswahl der angewandten Instrumente hängt von den jeweiligen Angebotsformaten und dem individuellen Bedarf in der jeweiligen Hilfe ab.
Menü